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CAR Avenue

Nous restons ouverts.

Namur (10)

Chères Clientes, Chers Clients,

Notre activité ayant été reconnue comme essentielle à la mobilité des personnes, vos concessions Mercedes-Benz CAR Avenue Alleur – Arlon – Eupen – Libramont – Marche-en-Famenne – Namur et Verviers maintiennent l’activité à partir du 02 novembre 2020.

  • Tous vos rendez-vous sont maintenus.
  • Service Après-Vente est ouvert.
  • L’ensemble des véhicules commandés seront livrés.

Nos équipes vente de véhicules neufs ne peuvent vous recevoir au sein des showroom. Néanmoins, nos conseillers restent malgré tout mobilisés et à votre service (téléphone – email – visioconférence…) afin de vous renseigner dans vos projets.

Pour continuer à satisfaire vos diverses demandes et afin de faciliter votre accès à votre concession, nous vous proposons de prendre rendez-vous en ligne.

Procédures sanitaires rigoureuses

Afin de vous protéger, des procédures sanitaires rigoureuses ont été mises en place dans le respect des recommandations énoncées par les autorités gouvernementales. Toutes les Équipes qui vous accueilleront sont formées aux bonnes pratiques en matière de sécurité : port du masque, housses de protection jetables pour votre véhicule, produit désinfectant, matérialisation au sol des mesures de distanciation sociale, respect des gestes barrières.

Notre profession participe à votre mobilité en toute sécurité !

A votre tour, participez à la protection des Équipes CAR Avenue en respectant les consignes affichées à l’entrée de votre concession et indiquées lors du mail de confirmation de votre RDV qui vous sera adressé. Vous pouvez d’ores et déjà en prendre connaissance ci-dessous.

Vos concessions CAR Avenue

CAR Avenue Alleur

Rue Haie Leruth 2
4432 Liège
+32 4 263 38 75

CAR Avenue Marche

Rue de la Croissance 10
6900 Marche-en-Famenne
+32 84 31 13 05

CAR Avenue Arlon

Route de Longwy 594
6700 Arlon
+32 63 22 05 90

CAR Avenue Namur

Chaussée de Marche 802
5100 Namur
+32 81 21 27 11

CAR Avenue Eupen

Gewerbestrasse 4
4700 Eupen
+32 87 56 01 50

CAR Avenue Verviers

Rue de Limbourg 2
4800 Verviers
+32 87 32 15 80

CAR Avenue Libramont

Rue de Libin 1
6800 Libramont
+32 61 22 33 55

Consignes à suivre en concession

Pour vous accueillir dans les meilleures conditions, vos concessions Mercedes-Benz CAR Avenue respectent des procédures mises en place dans le respect des recommandations et des autorisations gouvernementales. Ces éléments contribuent à vous protéger en tant que client, c’est pourquoi votre équipe en concession a été formée aux bonnes pratiques en matière de sécurité.

Pour protéger nos collaborateurs, nous vous remercions de respecter les consignes ci-dessous.

Dans cette période, soyons tous acteurs, tous responsables !

En entrant dans votre concession vous vous engagez à ne pas présenter de symptômes (toux, fièvre). Le cas échéant nous vous invitons à reporter votre visite.

  • Prioriser les échanges à distance (téléphone, e-mails, site Internet),
  • Communiquer les papiers de votre véhicule par e-mail (carte grise,…)
  • Vider le véhicule de tous vos effets personnels et des déchets contenus dans le véhicule,
  • Vous munir de votre propre stylo pour la signature de documents,
  • Venir seul ou accompagné d’une personne pour votre retour,
  • Stationner votre véhicule à l’emplacement dédié,
  • Coupé la ventilation,
  • Prendre connaissance des consignes affichées en concession,
  • Maintenir la distanciation maximale avec le personnel de CAR Avenue,
  • Utiliser le gel hydroalcoolique mis à votre disposition,
  • Déposer et reprendre vos clés et vos documents dans la bannette dédiée,
  • Prioriser les paiements par carte bancaire,
  • Seul un tour extérieur rapide des véhicules sera réalisé en gardant une distance de plus de 1,5 mètres,
  • Sortir votre véhicule de la zone de restitution,
  • Eviter de toucher et de prendre place à bord des véhicules exposés dans le showroom,
  • Eviter d’utiliser les distributeurs de boissons de notre salle d’attente.